一部サービス復旧のお知らせ（システム障害によるラブレ創健オンラインショップ商品の受注および出荷について）

平素より弊社商品ならびにラブレ創健オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社がラブレ創健オンラインショップで運用しております、テモナ株式会社のECカートシステム「たまごリピート」の一部のサーバーにおいて、第三者による不正アクセスが原因と考えられるシステム障害が発生し、ご注文の受付および出荷を一時停止しておりました。
現在、一部サービスが復旧いたしましたので、ご利用いただけるサービスをご案内申し上げます。

【現在ご利用いただけるサービス】
・定期購入商品の発送
・お電話での定期購入内容変更のお手続き
・お電話でのご注文（後払い、代金引換）

【引き続きご利用いただけないサービス】
・マイアカウントへのログイン
・WEBからのご注文
（下記お問い合わせ先にてお電話でのご注文は承ります。）
・クレジットカードの新規登録、変更、更新

10月31日時点において、ラブレ創健オンラインショップでは不正アクセスおよび情報漏洩は確認されておりません。お客様には多大なご不便、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。また、一部のお客様におかれましては、商品のお届けに遅れが生じましたことを重ねてお詫び申し上げます。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ先】
電話番号：0120-440-335　9：00-17:00（土日祝・年末年始を除く）
FAX： 0120-440-357 （24時間受付）
ラブレ創健オンラインショップ　お客様相談室
メール宛先：info@labre-sk.net